Bagi perusahaan atau organisasi yang menjalankan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 dengan baik dan
secara maksimal melalui cara yang benar dan praktis serta mengimplementasikan sistem dengan benar akan
memastikan bahwa sistem yang berjalan akan memberikan manfaat yang sangat baik untuk meningkatkan bisnis
organisasi.
Untuk dapat meningkatkan kepuasan pelanggan maka sebuah organisasi harus berkomitmen untuk menjalankan
sistem manajemen mutu ini melalui cara dengan melakukan pendekatan proses yang baik serta praktek kerja
yang lebih efisien dan fokus pada tujuan bisnis organisasi maka akan menghasilkan sistem yang akan membantu
dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
ISO 9001 merupakan Standar Internasional di bidang sistem manajemen mutu. Suatu lembaga / organisasi yang
telah mendapatkan akreditasi ISO tersebut, dapat dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal
manajemen penjaminan mutu produk / jasa yang dihasilkan.
Adapun guna penerapan ISO 9001 di suatu Perusahaan antara lain :
1. Meningkatkan citra perusahaan
2. Meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan
3. Meningkatkan efisiensi kinerja
4. Meningkatkan penataan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan dalam hal pengelolaan
lingkungan
5. Meningkatkan daya saing
6. Meningkatkan komunikasi internal dan hubungan baik dengan berbagai pihak yang berkepentingan.
7. Mendapat kepercayaan dari konsumen / mitra kerja / pemodal